Bereits laufende Beratungen werden zunächst weiter in Form von Telefon- und Online-Beratung fortgeführt. Für Erstgespräche oder wenn es der Beratungskontext erfordert, können nun wieder persönliche Einzeltermine vereinbart werden. Die offenen Sprechstunden müssen derzeit leider noch aussetzen. Termine können nur nach vorheriger telefonischer Vereinbarung vergeben werden.
In der jetzigen Lage gilt es natürlich, Klienten wie Mitarbeitende so gut wie möglich vor Infektionen zu schützen und das Infektionsrisiko zu minimieren. Deshalb gilt in allen Beratungsstellen, unter Wahrung der mittlerweile bekannten Abstands- und Hygieneregeln, zusätzlich die Pflicht, eine Mund-Nasen-bedeckung zu tragen. Außerdem wird die Dauer der einzelnen Beratungsgespräche 30 Minuten nicht überschreiten. Personen mit akuten Erkältungssymptomen können derzeit nicht direkt beraten werden.
Bei der Gestaltung der Wiederöffnung orientiert sich der Caritasverband an den durch die Politik vorgegebenen derzeitig gültigen Kontaktbeschränkungen. In der weiteren Ausweitung der Dienststellen für den Publikumsverkehr werden wir uns an den politisch festgelegten Lockerungen orientieren. Wenn Sie Beratungsbedarf haben, rufen Sie bitte in einer unserer Dienststellen an.
So erreichen Sie uns:
Dienststelle Daun
06592 95730
Dienststelle Bitburg
06561 96710
Dienststelle Prüm
06551 971090